Fri frakt over 750 kr. Ekspresslevering med DHL. 🚚
Reklamasjonsskjema Devold of Norway
Dette skjemaet skal brukes ved alle reklamasjoner til Devold of Norway AS. Ferdig utfylt skjema, og evt. bilde av plagget, sendes til reklamasjon@devold.no.
NB! Alle reklamasjoner må godkjennes, før plagget eventuelt sendes til oss.
Fremgangsmåte for reklamasjonshåndtering
Vi forbeholder oss retten til å erstatte feilvarer/kampanjevarer med samme vare eller tilsvarende vare av samme verdi om denne er utsolgt.
Behandlingstid
For produkter med feil som faller inn under vanlige reklamasjoner i henhold til forbrukerkjøpsloven, vil behandlingstiden være maks 7 dager fra vi mottar produktet og til vi returnerer det.
Behandlingstid ved reparasjoner
For produkter som kan repareres, vil behandlingstid som regel være 10 virkedager fra mottak, men maks fire uker fra vi mottar produktet til vi returnerer det.
Personvern
Personopplysningene som blir samlet inn blir kun brukt til å håndtere reklamasjonen og vil bli slettet etter 6 måneder.