Alle reklamationer skal sendes til reklamasjon@devold.no. For at dokumentere fejlen beder vi dig om at vedhæfte billeder af fejlen i din e-mail.

For at kunne behandle din reklamation så hurtigt som muligt har vi brug for følgende oplysninger fra dig:

• Navn og adresse
• Telefonnummer
• E-mailadresse
• Hvor produktet er købt
• Købsdato (vedlæg gerne kvittering)
• Navn på produktet det drejer sig om, størrelse og farve
• Produktionskode bestående af 4 cifre og 1 bogstav (for eksempel 08 11 L), som du finder på tøjets mærkat eller trykt inde i selve produktet
• Årsag til reklamationen

Vi tilbyder desværre ikke reparationer, medmindre det drejer sig om en godkendt reklamationssag. Vi kan dog være behjælpelige med råd og vejledning til reparation. Eventuelle spørgsmål kan sendes til reklamasjon@devold.no.