Alla reklamationer ska skickas till reklamasjon@devold.no. För att dokumentera felet ber vi dig att bifoga bilder på felet i e-postmeddelandet.

För att kunna hantera din reklamation så snabbt som möjligt behöver vi följande information från dig:

• Namn och adress
• Telefonnummer
• E-postadress
• Var produkten är köpt
• Inköpsdatum (gärna tillsammans med kvitto)
• Produktens namn, storlek och färg
• Produktionskod som består av 4 siffror och 1 bokstav (till exempel 08 11 L), som du hittar på plaggets etikett eller tryckt inne i plagget
• Orsak till reklamationen

Tyvärr erbjuder vi inte reparationer om det inte gäller ett godkänt reklamationsärende. Vi kan däremot hjälpa till med råd och vägledning kring reparation. Eventuella frågor kan skickas till reklamasjon@devold.no.